-月-日下午，公司在四楼会议室召开优质服务“百问百查”活动推进会。公司经理、副经理、营销处、用电所所长及一线员工代表，共计17人参加了会议。
会上，、经理做了重要讲话，强调了五点意见：一是要加强宣传，继续组织学习，进一步巩固第一阶段成果；
二是第二阶段重在检查、整改落实，各单位要高度重视，务求活动取得实效；
三是“百问百查”活动要结合日常工作开展，要以此为契机将优质服务水平提高到一个新档次；
四是要力求活动形式、方法上有新创新，每个单位、每个供电所、每个营业窗口都要体现出各自的特色；
五是要将“百问百查”活动列入日常的绩效考核中，作为各单位年度业绩考核的重要依据。
各单位、各部门要高度重视、提高认识，认真贯彻执行本次会议提出的各项要求，并在下次优质服务领导组会议上就具体完成情况进行汇报
