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电话录音系统的功能介绍

来源: 时间:2007-09-26 点击:
电话录音系统的功能

1. 更加直观方便管理电话录音全过程

2. 多种压缩率(0-不压缩<1/1>,1-ADPCM<1/2>,2-GSM<1/5>)可供选择。

3. 当采用Gsm压缩率时,40G硬盘可存储7000小时的语音文件。

4. 所录音文件为WINDOWS WAV格式,可在WINDOWS的媒体播放器中播放。

5. 具有压控、键控、声控三种启动方式,方便应用于多种领域。

6. 可连接多种通信线路,如电话外线、分机线、对讲机等。三种启动方式对应于特定线路可分别设定。

7. 主画面显示系统录音状况以及系统使用的录音空间与剩余录音空间。空闲、录音、监听、不使用等图形对照其工作状态,使系统的录音作业获得即时掌控。

8. 以硬盘做为录音资料的主储存区,而以MO光盘机为备份储存区。由于主储存区以自身循环的方式进行录音,所以如果硬盘机的容量可以储存所有具时效性的录音文档,则备份储存装置可以考虑省略。采用MO光盘机为备份装置,以MO可读写式光盘机为标准备份储存装置,其特点为:查询时资料读取时间快速,并可重复使用。

9. 清除策略。当系统硬盘的剩余录音空间少于指定值时,系统将自动清除指定时间和空间的录音资料。

10. 备份。系统提供了强大的备份功能,可以将指定范围的录音文件备份到某一目录下。

11. 监听。可实时监听每一条线路的通话内容,并可实时调节音量。

12. 可以完整的检测到外拨电话号码与来电显示号码。

13. 方向判别。可以判别出呼叫方向,如呼入还是拨出。

14. 用户权限。系统至少可以设置10种权限,以保证不同行业的需要。

15. 快速、简洁的查听功能。可以根据起始、结束时间或拨出的电话号码,或线路(可复选或全选)以及呼叫方向,经过短暂搜寻时间,系统于视窗内显示符合设定条件的录音资料。在进行录音文档的播放时,可进行快转、倒转及向前、向后的移动,迅速找到放音资料。对备份的语音文件,亦可随时查询并进行播放。

16. 报警功能。当系统出现异常时(断线等),系统会屏幕及时提示报警。

17. 系统具有自动增益功能。采用自动增益控制(AGC)前置放大,确保通话双方录音之音量适当,当使用长途、免提或无线对讲时,也可以清楚录音。

18. 具有话量汇总统计,通话清单打印输出的功能。

19. 具有系统操作日志,自动更新。
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